Перейти на сайт интернет-магазина
Перейти на сайт сервисного центра
мы можем Вам перезвонить Бесплатно со всех стационарных телефонов в грницах РК

Фирменные пакеты «Tune IT» для Ваших любимых устройств! Оптимальные настройки и лучшие программы

Комплексная защита Вашей техники. Профессиональная диагностика. Бесплатный ремонт в негарантийных случаях

Быстрое решение IT-проблем! Ваш персональный IT-ассистент. Поможем решить Ваши IT-проблемы 24 часа в сутки 7 дней в неделю!

Застрахуйте свою технику от непредвиденных обстоятельств! Уверенная защита каждый день!

Подарочные карты «Gift IT». Не знаете какую модель выбрать? Сомневаетесь, подойдет ли фотоаппарат? Подарите подарочную карту!

Используйте Ваш Smart TV на 100%! Сделайте телевизор мультимедийным центром Вашего дома!

Мы всегда ответим на Ваши вопросы и будем благодарны за предложения! Информация о акциях, товарах, кредитах, контактной информации и т.д.

Мы предлагаем своим клиентам пополнить баланс своего мобильного телефона на кассах розничной торговой сети Alser

«Help IT» - Ваш персональный it-ассистент:

окажем поддержку:

  • Без посещения сервиса!
  • Без затрат времени!
  • Мгновенная on-line поддержка 24 час в сутки
  • Профессиональная помощь опытных IT специалистов

решим ваши it-проблемы:

  • Лечение от вирусов, программ шпионов червей
  • Защита ПК от вирусов и взлома
  • Диагностика и устранение програмных неисправностей
  • Установка программ
  • Оптимизация быстродействия ПК
  • Профилактика ПК

ваша персональная IT-поддержка:

Выберите оптимальный для себя период поддержки и забудьте о проблемах с Вашей IT-техникой!

  • 3 месяца
  • 6 меcяцев
  • 1 год
 

Как воспользоватся услугой

активируйте услугу:

задайте вопрос:

Перейдя в раздел Центр Поддержки Вы сможете обратиться к нашим IT-экспертам. Используя встроенный чат IT-специалисты выяснят в чем заключается Ваша проблема и помогут ее решить, а также ответят на Ваши вопросы. При необходимости IT-специалисты удаленно подключаться к Вашему компьютеру или ноутбуку и произведут необходиые настройки.

контролируйте работу IT-Эксперта:

  • Скачайте утилиту HelpIT и предоставьте удаленный доступ нашему эксперту
  • Наблюдайте, как наш специалист настроит и оптимизирует ваш компьютер или ноутбук

Есть вопросы по работе сервиса HelpIT?

Обращайтесь по 8-800-0-800-100

(звонки со всех стационарных телефонов в пределах РК не тарифицируются).

Удаленная помощь вашему компьютеру


В любой момент с Вашим компьютером или ноутбуком может произойти сбой, который в состоянии устранить только квалифицированный специалист. А если это произошло в ночное время, то Вам на помощь могут прийти только специалисты ALSER.

Мы используем современное программное обеспечение, которое позволяет подключаться удаленно к Вашему оборудованию и буквально видеть то, что видите Вы. Это позволяет Вам показать, что именно работает не правильно и какие ошибки возникают. Используя эту информацию IT-эксперт сможет точно определить причину неполадок и предложить наиболее эффективное их решение.

За всеми действиями IT-эксперта в процессе устранения неполадок Вы можете наблюдать на своем мониторе.

Несмотря на то, что персональные IT-эксперты находятся удаленно от Вас, они будут «рядом с Вами» в тот момент, когда потребуется помощь. Страха нести свой компьютер в ремонтную мастерскую или приглашать незнакомца в свой дом больше нет, пока Вы работаете с одним из наших специалистов.
 

Купить сейчас

Выберите срок действия услуги:

купить

Чем мы еще можем Вам помочь: